律师你好，倘若本人是广东省东莞市的，想知道

在石家庄投诉代驾，可拨打12315或向消费者协会投诉。依据《消费者权益保护法》，消费者有权对服务进行投诉，若代驾服务存在严重问题，如安全事故、乱收费等，不及时投诉可能导致权益受损，无法获得应有赔偿。
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投诉代驾常见方式有拨打12315、向消费者协会投诉。选择时，若问题紧急且涉及消费者权益，建议直接拨打12315；若需详细调查处理，可向消费者协会提交书面投诉。
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投诉代驾有效方法：
1. 拨打12315：快速直接，适用于紧急投诉或明确违规行为。
2. 向消费者协会投诉：提交详细证据，适用于复杂或争议较大的情况。操作时需准备相关证据材料，如服务记录、收费凭证等，以便协会进行调查处理。
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